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Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
    チェックイン　　14：00（最終チェックイン：17：00）
    チェックアウト　翌11：00
    （※チェックイン・アウトについて 系列店の「頬杖の刻」にて行います。 静岡県 伊豆市小土肥309-1）
  • キャンセル料はかかりますか？
    【キャンセル規定】
    キャンセル料は次のとおり頂戴いたします。
    ・7日前～4日前　30％
    ・3日前　80％
    ・2日前　90％
    ・前日、当日　100％


    【キャンセル規定（繁忙期特別規定）】
    GW、お盆などの繁忙期のキャンセル料は次のとおり頂戴いたします。
    ■ご宿泊日の365日前～31日前：宿泊料の10％
    ■ご宿泊日の30日前～8日前：宿泊料の20％
    ■ご宿泊日の7日前～4日前：宿泊料の30％
    ■ご宿泊日の3日前：宿泊料の80％
    ■ご宿泊日の2日前：宿泊料の90％
    ■ご宿泊日の前日・当日・不泊：宿泊料の100％

    • 設備について

  • 客室には、どのような備品・アメニティがありますか？
    詳しくはヴィラページ内の詳細、グランピングページ内の詳細をご確認ください。

    • お部屋について

  • 定員は何名ですか？
    詳しくはヴィラページ、グランピングページをご確認ください。

    • 食事について

  • 宿泊時、バーベキューはどこでできますか？
    各棟のデッキテラスにBBQスペースを完備しております。

    • その他

  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか？
    車で10分ほどの場所に、セブンイレブン伊豆市土肥馬場店、マックスバリュエクスプレス土肥店がございます。
  • 駐車場はありますか？
    9台まで無料で駐車可能です。
    予約不要でございます。

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